Дайте продукту понятную категорию
Название бренда может быть неизвестно покупателю. Рядом с ним назовите реальную задачу и тип решения без искусственного присвоения популярных категорий. Страница должна помогать человеку понять применимость, ограничения и следующий шаг.
Не переносите узнаваемость компании на доказанную видимость продукта. У существующего бизнеса могут быть хорошие источники о старых услугах и почти не быть сведений о новом предложении.
Учебная версия и планы развития
Вымышленный продукт П уже выполняет функцию А, а функция Б запланирована. В анонсе они упомянуты рядом. На текущей странице Б нужно обозначить как план, не включённый в доступное предложение. Дату будущего запуска нельзя придумать ради уверенного ответа.
| Учебный элемент | Статус | Что должен понять клиент |
|---|---|---|
| Функция А | Доступна | Условия текущей версии |
| Функция Б | План | Не включена сейчас |
| Анонс | Историческая публикация | Дата и связь с текущей страницей |
Сведите источники запуска
Подготовьте действующую страницу продукта и понятные ссылки из разделов компании. Уточните состояние анонсов и партнёрских описаний в пределах своего контроля. Сохраняйте даты и источники существенных изменений.
Если продукт заменяет другой, поясните реальное отношение. Новая версия не обязана быть полной заменой, а похожий сценарий не подтверждает перенос всех возможностей.
Проверьте задачу без знания имени
Для наблюдения выберите вопрос о той проблеме, которую продукт решает, затем отдельно проверьте сведения по названию. Сравните доступные функции, ограничения и источники. Чтение страницы по заданному URL помогает найти неполноту, но не заменяет обнаружение.
В первых обращениях отдельно отмечайте ожидания функции Б. Если их породил анонс, нужно исправить связь текущей версии и планов. Для диагностики подготовьте страницу запуска и утверждённый перечень доступного.
Продолжить: Проверить запуск продукта; Программа видимости и сопровождение