Установите, что должно находиться по адресу
Начните с источника ссылки: меню, статья, письмо или внешний каталог. Проверьте, не содержит ли адрес опечатку и не изменился ли маршрут при обновлении сайта. Если услуга действует, потеря её страницы — другой случай, чем сознательное удаление предложения.
Сохраните конечный URL после переходов. Оформленная страница ошибки может отдаваться с 200, а страница с нужным текстом — ошибочно с 404. Поэтому скриншот и HTTP-ответ проверяют вместе.
Код GET можно увидеть командой curl -sS -D - -o /dev/null https://example.com/repair/ либо в Network браузерных DevTools после загрузки нужного документа. example.com зарезервирован для примеров; используйте свой URL. Смотрите ответ самой страницы, а не отдельной картинки или счётчика.
Три учебных адреса и три разных решения
Вымышленная мастерская сохранила услугу ремонта, но после обновления шаблона /repair/ отвечает 404. Её нужно восстановить либо обоснованно направить на новую страницу той же услуги. Для /old-event/ мероприятие завершилось, самостоятельного полезного документа и замены больше нет.
Третий адрес /empty-category/ показывает сообщение «товаров нет» с 200 и без другого содержания. Здесь надо разобраться с назначением категории: временное состояние каталога не равно удалению, а пустая заглушка не становится полезным документом из-за успешного статуса.
| Адрес | Наблюдение | Решение после проверки |
|---|---|---|
| /repair/ | Действующая услуга ошибочно 404 | Восстановить нужный маршрут |
| /old-event/ | Удалённый документ без замены | Корректный 404/410 |
| /empty-category/ | Пустая заглушка 200 | Разобрать состояние и полезность категории |
Что такое soft 404
Google использует понятие soft 404 для страницы, которая сообщает об отсутствии содержания, хотя сервер возвращает успешный ответ. Конкретную классификацию системы смотрят в её инструментах; редактор не устанавливает статус Google только по похожему оформлению.
Не пытайтесь исправить проблему заменой всех ответов на 200. Так можно скрыть отсутствие документов и создать множество одинаковых заглушек. Перенаправление всех удалённых адресов на главную тоже не гарантирует релевантную замену.
Помогите человеку продолжить путь
На настоящей странице ошибки объясните, что адрес не найден, и предложите понятные действующие разделы или поиск по сайту. Ссылки должны помогать посетителю, а сам HTTP-статус — соответствовать состоянию документа. Полезное оформление не требует притворяться существующей страницей.
Проверьте исправленные адреса, обновите собственные ссылки и карту сайта. Затем наблюдайте конкретные URL в поисковых инструментах. Срок исключения удалённого документа зависит от обработки системой; обещать универсальный месяц нельзя.
Продолжить: Разобрать важные адреса с ошибкой 404; Программа видимости: состав и условия работы