Сначала проверьте права и тип сайта
Если сайт уже подтверждён в Яндекс Вебмастере под тем же Яндекс ID, повторное подтверждение в Яндекс Товарах не требуется по текущей справке. Для нового подтверждения после входа укажите сайт и выберите «Подтвердить владение хостом», затем один из доступных способов.
Для метатега система выдаёт своё значение: его размещают в head главной и проверяют в исходном HTML, затем нажимают «Проверить». Можно выбрать предусмотренное подтверждение файлом или DNS-записью. Не копируйте чужой проверочный код. Доступы кабинета и право на управление доменом — разные вещи.
Убедитесь, что предложение соответствует магазину
Требования сервиса включают работающий сайт, доступные цены и корзину. Запрос обратного звонка не заменяет корзину; посетителю должно быть понятно, как оформить покупку. Для оптовых форматов и отдельных мест показа предусмотрены ограничения, которые нужно сверять со своей моделью продаж.
Учебный магазин А имеет каталог с ценами и корзиной, а сайт Б принимает только запросы условий. Одинаковый фид не превращает Б в подходящий магазин. Пример вымышленный и не является заключением модерации.
| Проверка | Учебный магазин А | Сайт Б |
|---|---|---|
| Цена | Видна без входа | Уточняется по заявке |
| Корзина | Добавление доступно посетителю | Только обратная связь |
| Источник | Можно проверять по правилам сервиса | Сначала проверить соответствие сайта |
Добавьте подготовленный фид через кабинет
Откройте «Товары» → «Источники данных» → «Фиды» и выберите добавление по ссылке на файл. Задайте понятное имя, реальные регионы продажи и адрес фида своего подтверждённого сайта. Проверьте поддерживаемый Content-Type; точные варианты перечислены в справке загрузки. Затем нажмите добавление и сохраните полученное состояние.
Структура YML разобрана в отдельной статье. Здесь важно, какой источник вы передали и какие предложения он описывает. Яндекс также может получать товары со страниц сайта. Не считайте автоматически найденную карточку свидетельством успешной загрузки именно вашего фида.
Где искать причину отказа и как принять исправление
Откройте строку источника и раздел «Ошибки и рекомендации». Сопоставьте пример проблемного предложения с его карточкой: доступность, цена и наличие не должны противоречить друг другу. Исправьте указанную причину, затем используйте предусмотренную перепроверку. Не отправляйте одинаковый ошибочный файл по кругу.
В журнале храните дату, источник, конкретную ошибку и состояние после изменения. При недоступном кабинете можно проверить сайт и фид снаружи, но нельзя назвать модерацию пройденной. Для диагностики подготовьте ссылку на магазин и обезличенное сообщение об ошибке без паролей и проверочных кодов.
Продолжить: Проверить подключение магазина и источник товаров; Программа видимости и сопровождение