Установите, какой продукт вы проверяли
AI-блок в поиске, отдельный разговор с Алисой и голосовой сценарий — разные наблюдения. Запишите фактический интерфейс и точную формулировку. Не переносите отсутствие блока в поиске на все способы ответа Алисы.
Причину показа или непоказа конкретного ответа не всегда можно установить снаружи. Не объявляйте санкцию сайта, слабый контент или запрет цитирования по одному отсутствующему блоку. Официальная справка описывает общую логику формирования, но не обещает нейроответ на каждый вопрос.
Используйте отдельные статусы
Для фиксированного набора вопросов отметьте состояние каждого запуска. Если проверка не завершена из-за ограничения доступа, она должна остаться недоступной, а не превращаться в ответ «бренд не найден». Не обходите капчу или ограничения ради заполнения таблицы.
| Состояние | Что известно | Как учитывать |
|---|---|---|
| Ответ есть, бренд назван | Есть наблюдаемое упоминание | Проверить точность рекомендации |
| Ответ есть, бренда нет | Отрицательный результат в этом ответе | Сохранить источники |
| AI-блок не появился | Нет наблюдаемого блока | Отдельный статус |
| Проверка не выполнена | Результат неизвестен | Не заменять нулём |
Объясните знаменатель отчёта
В учебной серии проверяют несколько заранее выбранных вопросов. Можно отдельно показать, по скольким был доступен ответ и в скольких из доступных ответов назван бренд. Это разные доли; каждая требует подписанного числителя и знаменателя.
Не меняйте набор вопросов задним числом, выбрасывая неудобные наблюдения. Если нужен новый список, сохраните его как новую версию. Отчёт Вебмастера имеет собственные условия выборки и обновления; он не является точной копией вашей ручной серии.
Назначьте повтор и следующий шаг
В журнале оставьте запрос, контекст, состояние, ссылку на свидетельство и действие. Для недоступного запуска нужен повтор разрешённым способом. Для существующего ответа без бренда нужен разбор задачи и источников. Для неверной рекомендации — проверка условий.
Такой порядок не создаёт AI-блок, но защищает решение бизнеса от ложного вывода. После наблюдений приоритет можно отдать запросам, где есть реальный покупательский сценарий и полезный материал, который компания способна подтвердить. Пустая клетка не должна автоматически превращаться в заказ новой статьи.
Скачиваемый CSV — учебный шаблон для заполнения своими подтверждёнными данными. Его строки не описывают реальные проверки или клиентов.
Продолжить: Разобрать результаты проверки Алисы; Программа видимости и сопровождение