Какую долю показывает Яндекс Вебмастер
Яндекс описывает SoV как отношение количества запросов с упоминанием сайта в ответах Алисы AI к количеству запросов, по которым она отвечала в выбранной выборке. Отбор связан с запросами, где ваш сайт достаточно высоко представлен в поиске. Данные показываются за последние три месяца и обновляются еженедельно.
Это не вся аудитория Алисы и не все возможные вопросы в отдельном чате. Для работы с отчётом нужно подтвердить права на сайт. В этой статье нет доступа к отчёту нашего проекта и нет заявления о собственном росте; ниже приведён отдельный учебный расчёт.
Источники: Яндекс: видимость сайта в Алисе AI
Учебный расчёт на десяти вопросах
Допустим, вручную проверяются десять заранее выбранных вопросов об одной услуге. Для каждого получен один состоявшийся ответ в одном указанном режиме Алисы. Сайт упомянут в трёх ответах. Доля в этой собственной выборке: 3÷10×100%=30%. Это не значение из Вебмастера.
| Группа учебных вопросов | Состоявшиеся ответы | Ответы с сайтом | Правило учёта |
|---|---|---|---|
| Выбор поставщика | 4 | 2 | По одному учёту сайта на ответ |
| Условия услуги | 3 | 1 | Повторные ссылки того же сайта не увеличивают счётчик |
| Объяснение проблемы | 3 | 0 | Ответ без сайта остаётся в знаменателе |
| Итого | 10 | 3 | 3/10=30% только этой панели |
Если в следующем сопоставимом срезе сайт появится в четырёх из десяти ответов, доля станет 40%: рост на 10 процентных пунктов. Это учебная арифметика. Она не описывает клиента или фактический результат нашего сайта.
Не считайте ошибку ответом без упоминания
Представим, что из десяти попыток две закончились ошибкой и полного ответа нет. Нужно показать 10 попыток, 8 состоявшихся ответов и 2 сбоя. При трёх ответах с сайтом доля среди состоявшихся ответов равна 3/8=37,5%. Этот результат нельзя напрямую сравнивать с предыдущими 30%: изменилась полнота панели.
Чтобы сравнить период с периодом, восстановите недостающие проверки или отдельно покажите покрытие и совпадающую часть выборки. Ответ без бренда, отказ системы и техническая ошибка — разные исходы. Не выбирайте знаменатель, который делает график привлекательнее.
Повторы требуют отдельного правила
Если каждый из десяти вопросов задаётся трижды, у вас 30 наблюдений, но всё ещё 10 разных вопросов. Можно считать долю состоявшихся ответов с сайтом либо долю вопросов, где сайт встретился хотя бы раз. Это разные показатели; назовите выбранный и не меняйте его между периодами.
Один ответ может упоминать несколько брендов и несколько раз ссылаться на один домен. Определите единицу заранее: бренд, домен или URL. Сумма долей брендов в ответах не обязана равняться 100%, а число ссылок не равно числу рекомендаций.
Сохраните паспорт показателя рядом с графиком
Минимальный паспорт: список вопросов, услуга и регион, система и режим, даты, число повторов, правила нормализации, ошибки, числитель и знаменатель. Отдельно укажите, откуда получены данные: Вебмастер или собственная панель.
Изменение доли стоит разбирать вместе с содержанием ответов и источниками. Упоминание не подтверждает переход, а переход не подтверждает заявку. Поисковые показы и обращения сохраняйте отдельными рядами; не объясняйте изменение продаж одним процентом упоминаний.
Продолжить: Согласовать аудит AI-видимости; Как объяснять изменение показателя